ｏｋｅｉでは毎年始めに、みんなから今年の目標を出してもらっている。
もちろんお店としての方針や行く末を僕から説明してもいる。
今年は中田君の結婚もあり、今月末にその会合を開くことになった。
僕は今週中には方針資料を考え始め、来週には形にしたいと思っている。
何かぶち当たった時には、戻るべき場所が必要となる。
そんな方針資料になればいいと毎年思っている。
去年はお客様の満足度をどれだけあげるかということが目標だった。
どれだけ成果を上げられたかはまだわからない。
そこを掘り下げる作業をしていかなきゃいけない。
それをもとに今年の目標、課題を明確にだして
今年いっぱいにそれをちりばめて個とｏｋｅｉを成長させなきゃいけない。
お店を出すことと運営していくこと、スタッフが気持ちよく働くことは
全然違くて本当に3年目にして痛感しています。
また自分が二年してきた経営でまったくの素人の部分もあり、
反省している毎日。
日々勉強ですがもっともっと早く気づけバナーということが沢山あります。
でもいまさら泣き言を言ってもしょうがない。
少しずつ前に向かって超えていくしかないですね。
今は一歩ずつｏｋｅｉがｏｋｅｙにしっかりなるために
手続きに追われています。
ま、まずはここから。
