今日は反省の日です。
スタッフが予約を取り違えていた・・・。
来てくれたお客様が入れなかった、予約していたつもりだったのに。。。。
本当に失礼というか、最悪です。
どうしてもっとうまくできないのだろうか。
意識の問題だろう。
一人のせいでなく、それがまかり通る雰囲気がいけないのだと思う。
お客様の今日を奪ってしまった。
大切な日だったかもしれない。
初めてのデートだったかもしれない。
本当にどういってもお詫びできないこと。
何のためにお店を出したのか。
それが問われる今日だった。
いつか、もしあの人たちが来てくれたら精一杯気持ちを表そうと思う。
それまでは絶対にこんなことのないように気を引き締めてやろう。
その体制を作っていかなきゃ、ｏｋｅｉの将来は暗い
